Условия на продажбата

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА

Член 1 – ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ – ОБХВАТ НА ПРИЛОЖЕНИЕ

1.1 Настоящите Общи Условия за Продажба („ОУП“) определят правата и задълженията на страните в рамките на онлайн продажбата на Продукти, предлагани от SARL GROUPE TIVOLI.

1.2 Всяка Поръчка, направена на уебсайта www.kids-wall.com предполага предварително и безусловно приемане на настоящите Общи условия за продажба, които са подчинени на френското право. Тези ОУП са неразделна част от Договора между Клиента и SARL. Те са напълно противопоставими на Клиента, който декларира, че е запознат с тях и ги е приел, без ограничения или резерви, преди да направи Поръчката.

1.3 Настоящите ОУП се прилагат за всяка Поръчка, направена от пълнолетно физическо лице, действащо като потребител. Клиентът удостоверява, че е физическо лице над 18 години, действащо за цели, които не попадат в рамките на неговата търговска, индустриална, занаятчийска, свободна или селскостопанска дейност. Той признава, че има пълна способност да се ангажира, когато прави Поръчка и се ангажира да предостави достоверни данни относно своята идентичност.

1.4 ИЗКЛЮЧЕНИЕ: Изрично се изключват от обхвата на настоящите ОУП лицата, действащи като професионалисти, т.е. физически или юридически лица, публични или частни, които действат за цели, попадащи в рамките на тяхната търговска, индустриална, занаятчийска дейност; свободна или селскостопанска, включително ако действат от името или за сметка на друг професионалист.

Професионалистите, които желаят да направят Поръчка към GROUPE TIVOLI, са поканени да се свържат директно с нас.

1.5 ОУП, приложими за всяка Поръчка, са тези, които са в сила към датата на плащане или на първото плащане в случай на множество плащания) на поръчката. SARL си запазва възможността да ги променя по всяко време чрез публикуване на нова версия на своя уебсайт. Тези ОУП са достъпни на уебсайта на SARL на следния адрес: www.kids-wall.com и могат да бъдат изтеглени в pdf формат.

 

Член 2 – СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРА ОНЛАЙН

2.1. Процес на подаване на Поръчката

За да закупи един или повече Продукти на сайта, Клиентът избира всеки Продукт и го добавя в своята количка. След като приключи с избора си, той трябва да потвърди количката си, за да премине към Поръчката (1-во кликване)

На този етап Клиентът се пренасочва към страница, съдържаща:

Обобщение на избраните Продукти, съответните цени, условията и разходите за доставка. Той трябва да провери и евентуално да коригира съдържанието на своята количка.  

Настоящите ОУП. Той трябва да ги прочете внимателно, преди да потвърди цялата Поръчка. 

Това потвърждение на Поръчката след проверка на количката и прочитане на ОУП (2-ро кликване) означава сключване на Договора и Клиентът признава, че 2-рото кликване води до задължение за плащане от негова страна.

След това Клиентът се пренасочва към страницата за плащане. Той може да избере между различните предложени начини на плащане и да извърши плащането на своята Поръчка.

След като потвърди своята Поръчка и извърши плащането си, Клиентът получава на имейл адреса, който е предоставил за създаване на своя акаунт, съобщение за потвърждение от SARL. Това съобщение съдържа, в pdf формат:

Обобщение на неговата поръчка (избрани Продукти, цени, условия и разходи за доставка);

Точното идентифициране на GROUPE TIVOLI и неговата дейност;

Номер на Поръчката;

Условията, условията и формулярът за отказ;

Настоящите ОУП в pdf формат.

В случай на неполучаване на потвърждението на Поръчката, препоръчително е Клиентът да се свърже с SARL чрез формуляра за контакт, наличен на сайта.   

След това Клиентът получава фактура за покупка, изпратена в електронен формат, което Клиентът изрично приема.

Силно се препоръчва Клиентът да запази това съобщение за потвърждение и фактурата за покупка, които също му се изпращат в електронен формат, тъй като тези документи могат да бъдат използвани като доказателство за Договора.

 

2.2 Случаи на отказ от потвърждение на Поръчката от SARL

SARL си запазва правото да откаже вашата Поръчка по всяка легитимна причина, включително например:

Поръчка, която не съответства на ОУП;

Количество, което не съответства на нормална употреба от потребител Клиент;

Неплащане на предишна Поръчка или текущ спор относно предишна Поръчка;

Подозрение за измама върху Поръчката (подкрепено от съвпадащи индикации).

 

Член 3 - СПЕЦИФИКАЦИИ И НАЛИЧНОСТ НА ПРОДУКТИТЕ

 

3.1 Спецификации на Продуктите

Основните характеристики на стоките и съответните им цени са на разположение на Клиента на интернет сайтовете на SARL, както и, когато е приложимо, информация относно използването на продукта.

Въпреки че SARL полага разумни усилия, за да гарантира точността на Спецификациите, тези Спецификации, с изключение на някои изключения, като ценова информация, са предоставени от доставчиците на SARL. В резултат на това SARL не носи отговорност за възможни грешки, които могат да се съдържат в Спецификациите.

Спецификациите са представени подробно и на френски език. Страните се съгласяват, че илюстрациите, видеоклиповете или снимките на Продуктите, предлагани за продажба, нямат договорна стойност. Продължителността на валидността на офертата на Продуктите, както и техните цени, е уточнена на интернет сайтовете на SARL.

 

3.2 Наличност на Продуктите

Офертите на Продукти са валидни в рамките на наличните запаси при нашите доставчици. Тази наличност на Продуктите обикновено е посочена на конкретната страница на Продукта.

Въпреки това, доколкото SARL не извършва резервиране на запаси (с изключение на специални случаи на Продукти, обозначени като предварителна поръчка на страницата на Продукта), добавянето на Продукт в количката не позволява абсолютно гарантиране на наличността на Продукта, както и неговата цена.

В случай, че Продукт стане недостъпен след потвърждение на Поръчката на Клиента, SARL ще го информира незабавно по имейл. Поръчката ще бъде автоматично анулирана и SARL ще възстанови сумата на първоначално поръчания Продукт, както и всяка сума, платена за Поръчката.

Въпреки това, ако Поръчката съдържа други Продукти, освен този, който е станал недостъпен, те ще бъдат доставени на Клиента и разходите за доставка няма да бъдат възстановени.

 

Член 4 – ЦЕНИ НА ПРОДУКТИТЕ

 

4.1 Референтни цени, посочени на сайтовете

Референтната цена на Продуктите, предлагани на сайта, е препоръчаната цена от марката, производителя или неговия официален представител. При липса на такава, това е цена, определена въз основа на цените, на които Продуктът обикновено се продава в панел от търговски обекти, които го разпространяват. Тази цена се актуализира, щом марката, производителят или неговият официален представител съобщи нова препоръчана цена за Продукта или щом цената, практикувана в рамките на панела от търговски обекти, бъде променена.

 

4.2 Промяна на цените, посочени на сайтовете

Цените на Продуктите са посочени на страниците с описания на Продуктите. Те са посочени с включен ДДС. SARL си запазва правото да променя цените на Продуктите по всяко време, в съответствие с приложимото законодателство.

Поръчаните Продукти ще бъдат фактурирани на база на цената, валидна на сайта в момента на потвърждение на Поръчката.

 

Член 5 – ПЛАЩАНЕ НА ЦЕНАТА НА ПРОДУКТИТЕ

 

5.1 Момент на плащане

Плащането на пълната цена на Поръчката трябва да бъде извършено веднага след потвърждението на  Поръчката.

SARL може, по изключение, да предостави плащане на няколко пъти, особено с оглед на сумата, която трябва да бъде платена и познанията, които има за съответния Клиент. Въпреки това, SARL няма задължение да предоставя такива условия на плащане. В случай на специална ситуация, Клиентът може да направи заявка, като се обърне към Клиентската служба на SARL на следния адрес contact@kids-wall.com.

 

5.2 Начини на плащане

За да плати своята Поръчка, Клиентът може да избере между различни начини на плащане:

Плащане с банкови карти:

Приемат се само банкови карти, свързани с банкова институция, разположена във Франция или международни банкови карти (Visa, MasterCard, American Express и Maestro). Клиентът  гарантира SARL, че разполага с необходимите разрешения за плащане с използваната банкова карта. Той  изрично признава, че ангажиментът за плащане, даден чрез карта, е неотменим и че съобщаването на номера на банковата карта представлява разрешение за дебитиране на неговата сметка до общия размер, съответстващ на поръчаните Продукти. Сумата ще бъде дебитирана в момента на потвърждение на Поръчката.

Плащанията с банкови карти се извършват чрез сигурна платформа за плащане и предоставената информация за банковите карти се ползва от SSL криптиране.  

Плащане чрез Paypal:

Плащането чрез Paypal е прието до лимит от 1.000 €.

Подчертава се, че в случай на използване на този начин на плащане, Общите условия за ползване на Paypal, които са налични на техния сайт, се добавят към настоящите ОУП.

Плащане с ваучери и/или промоционални кодове

Ваучерите и/или промоционалните кодове, издадени от SARL, могат да бъдат използвани за плащане на цялата или част от Поръчката. Тези ваучери и/или промоционални кодове са валидни само веднъж. В случай на опит за измамно използване на ваучери и/или промоционални кодове, SARL може да анулира Поръчката.

По принцип, в случай на отказ за разрешение за плащане от официално акредитирани органи или в случай на неплащане на Поръчката, SARL си запазва правото да спре и/или анулира съответната Поръчка.

SARL си запазва правото да спре по всяко време някой от начините на плащане, особено в случай че доставчик на платежни услуги вече не предлага използваната услуга или в случай на спор с Клиент относно предишна Поръчка.

SARL си запазва възможността да въведе процедура за проверка на Поръчките, предназначена да гарантира, че никой не използва банковите данни на друго лице без негово знание. В рамките на тази проверка може да бъде поискано Клиентът да изпрати по имейл или по пощата на SARL копие от лична карта, доказателство за адрес, както и копие от банковата карта, използвана за плащането. Точни указания за съдържанието на исканата информация (за запазване на поверителността на данните му) ще бъдат предоставени на Клиента в случай на проверка. Поръчката ще бъде потвърдена само след получаване и проверка на изпратените документи.

 

Член 6 - ДОСТАВКА – МИТНИЧЕСКО ОФОРМЯНЕ – ПОЛУЧАВАНЕ

 

6.1 Доставка 

Преди потвърждаване на Поръчката, SARL предоставя на Клиента информация относно различните начини на доставка, както и техните съответни тарифи. След избора на начина на доставка от Клиента, SARL му предоставя оценка на срока за доставка.