Versand
Lieferpolitik
Vielen Dank, dass Sie KidsWall als Ihr Einkaufsziel gewählt haben. Wir verpflichten uns, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich schneller und zuverlässiger Lieferdienste. Bitte lesen Sie unsere Lieferpolitik sorgfältig durch, um mehr über unseren Prozess und unsere Lieferpolitik zu erfahren.
Weltweiter kostenloser Versand
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von maximal 15 Werktagen (Montag bis Freitag) geliefert, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Die Lieferzeiten werden beim Bezahlen bestätigt.
Bearbeitungszeit der Bestellungen
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden (Montag bis Freitag) bearbeitet, sobald die Zahlung eingegangen und bestätigt wurde.
Bei hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Seien Sie versichert, dass alle Bestellungen vollständig versichert sind.
Versandkosten und Transitzeit
Länder |
Versandmethode |
Kosten |
Transitzeit |
Welt |
Verfolgter Versand |
Kostenloser Versand |
Maximal 15 Werktage |
Zollgebühren
Die Produktpreise beinhalten die Zollgebühren, sodass keine zusätzlichen Kosten anfallen.
Bestellschlusszeit
Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (GMT+01:00, Mitteleuropäische Normalzeit, Paris) eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Internationale Versandpolitik
Derzeit versenden wir nur nach Frankreich. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Versandmöglichkeiten in naher Zukunft auf weitere internationale Ziele auszudehnen.
Feiertagsplanung
Unsere Teams arbeiten nicht an Feiertagen. Das bedeutet, dass Bestellungen, die an einem Feiertag aufgegeben werden, am nächsten Werktag bearbeitet werden. Wir glauben, dass es wichtig ist, unseren Mitarbeitern zu ermöglichen, während dieser Zeiten Zeit mit ihren Familien und Angehörigen zu verbringen.
Spediteur
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Spediteuren zusammen, um die sichere und schnelle Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdetails. Sie können Ihre Bestellung jederzeit über unsere Website verfolgen, um den genauen Standort und das voraussichtliche Lieferdatum zu erfahren.
Lieferverzögerungen
Obwohl wir unser Bestes tun, um die Lieferzeiten einzuhalten, können unvorhergesehene Umstände zu Verzögerungen führen. Wenn Sie ein Problem mit der Lieferung Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team zur schnellen Unterstützung zur Verfügung.
Rücksendungen und Umtausch
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Rücksendungen und Umtausch an. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.
Beschädigte Pakete während des Transports
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Paket bei der Lieferung beschädigt ist, verweigern Sie bitte nach Möglichkeit das Paket vom Spediteur und kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice. Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Anweisungen.
Kundenservice
📧 Email : contact@kids-wall.com
🏠 Adresse : 66 avenue des champs-élysées, 75008, Paris
