Pravila dostave
Politika Dostave
Hvala što ste odabrali KidsWall kao svoju shopping destinaciju. Posvećeni smo pružanju ugodnog iskustva kupovine, uključujući brze i pouzdane usluge dostave. Molimo vas da pažljivo pročitate našu politiku dostave kako biste saznali više o našem procesu i politikama dostave.
Besplatna Dostava u Svijetu
Nudimo besplatnu dostavu za sve narudžbe. Vaša narudžba će obično biti isporučena u roku od najviše 15 radnih dana (od ponedjeljka do petka), isključujući vikende i praznike. Vrijeme dostave bit će potvrđeno prilikom plaćanja.
Vrijeme Obrade Narudžbi
Narudžbe se obrađuju u roku od 24 do 48 sati (od ponedjeljka do petka) nakon što je uplata primljena i potvrđena.
U slučaju velikog broja narudžbi, obrada može potrajati malo duže. Budite sigurni da su sve narudžbe potpuno osigurane.
Trošak Dostave i Vrijeme Tranzita
Zemlja | Metoda Dostave | Trošak | Vrijeme Tranzita |
World | Praćena dostava | Besplatna Dostava | Najviše 15 radnih dana |
Carinske Pristojbe
Cijene proizvoda uključuju carinske pristojbe, tako da nema dodatnih troškova.
Krajnji Rok za Narudžbe
Narudžbe izvršene prije 17:00 (GMT+01:00, Srednjoeuropsko standardno vrijeme, Pariz) bit će obrađene sljedeći radni dan.
Međunarodna Politika Dostave
Trenutno dostavljamo samo u Francusku. Aktivno radimo na proširenju naših mogućnosti dostave na druge međunarodne destinacije u bliskoj budućnosti.
Raspored Praznika
Naši timovi ne rade tijekom praznika. To znači da će narudžbe izvršene tijekom praznika biti obrađene sljedeći radni dan. Vjerujemo da je važno omogućiti našim zaposlenicima da provode vrijeme sa svojim obiteljima i najbližima tijekom tih razdoblja.
Prijevoznik
Surađujemo s pouzdanim prijevoznicima kako bismo osigurali sigurnu i brzu dostavu vaše narudžbe.
Potvrda Dostave i Praćenje
Kada vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-mail s potvrdom koji sadrži detalje praćenja. U bilo kojem trenutku možete pratiti svoju narudžbu putem naše web stranice kako biste saznali njezinu točnu lokaciju i predviđeni datum dostave.
Kašnjenja u Dostavi
Iako činimo sve što je moguće da ispoštujemo rokove dostave, nepredviđene okolnosti mogu uzrokovati kašnjenja. Ako imate problema s dostavom vaše narudžbe, naš tim za korisničku podršku je tu da vam brzo pomogne.
Povrati i Zamjene
Ako niste zadovoljni svojim kupovinom, nudimo povrate i zamjene. Za više informacija, molimo vas da pogledate našu Politiku Povrata i Zamjena.
Oštećeni Paketi u Tranzitu
Ako primijetite da je vaš paket oštećen prilikom dostave, molimo vas da, ako je moguće, odbijete paket od prijevoznika i odmah kontaktirate našu službu za korisnike. Ako je paket isporučen u vašoj odsutnosti, molimo vas da nas kontaktirate za daljnje upute.
Korisnička Podrška
📧 Email : contact@kids-wall.com
🏠 Adresa : 66 avenue des champs-élysées, 75008, Paris
