Informativa sulle spedizioni
Politica di Consegna
Grazie per aver scelto KidsWall come destinazione per lo shopping. Ci impegniamo a offrirti un'esperienza di shopping piacevole, inclusi servizi di consegna rapidi e affidabili. Si prega di leggere attentamente la nostra politica di consegna per saperne di più sul nostro processo e le nostre politiche di consegna.
Consegna Gratuita nel mondo
Offriamo la consegna gratuita per tutti gli ordini. Il tuo ordine sarà generalmente consegnato entro un massimo di 15 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), esclusi i fine settimana e i giorni festivi. I tempi di consegna saranno confermati al momento del pagamento.
Tempo di Elaborazione degli Ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 24 a 48 ore (dal lunedì al venerdì) una volta ricevuto e convalidato il pagamento.
In caso di volume elevato di ordini, l'elaborazione potrebbe richiedere un po' più di tempo. Sii certo che tutti gli ordini sono completamente assicurati.
Costo di Consegna e Tempo di Transito
Paese |
Metodo di Consegna |
Costo |
Tempo di Transito |
World |
Consegna tracciata |
Consegna Gratuita |
15 giorni lavorativi massimo |
Dazi Doganali
I prezzi dei prodotti includono i dazi doganali, quindi non ci sono costi aggiuntivi da prevedere.
Orario Limite per gli Ordini
Gli ordini effettuati prima delle 17:00 (GMT+01:00, Ora Normale dell’Europa Centrale, Parigi) saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Politica di Spedizione Internazionale
Attualmente, spediamo solo in Francia. Stiamo lavorando attivamente per ampliare le nostre capacità di spedizione ad altre destinazioni internazionali nel prossimo futuro.
Calendario dei Giorni Festivi
Le nostre squadre non lavorano durante i giorni festivi. Ciò significa che gli ordini effettuati durante un giorno festivo saranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Crediamo che sia importante permettere ai nostri dipendenti di trascorrere del tempo con le loro famiglie e i loro cari durante questi periodi.
Corriere
Lavoriamo con corrieri affidabili per garantire la consegna sicura e rapida del tuo ordine.
Conferma di Spedizione e Tracciamento
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma contenente i dettagli di tracciamento. Potrai seguire il tuo ordine in qualsiasi momento tramite il nostro sito Web per conoscere la sua posizione esatta e la data di consegna prevista.
Ritardi di Consegna
Nonostante facciamo tutto il possibile per rispettare i tempi di consegna, circostanze impreviste possono causare ritardi. Se riscontri un problema con la consegna del tuo ordine, il nostro team di supporto clienti è qui per assisterti rapidamente.
Resi e Cambi
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo resi e cambi. Per maggiori informazioni, ti preghiamo di consultare la nostra Politica di Resi e Cambi.
Pacchi Danneggiati durante il Transito
Se noti che il tuo pacco è danneggiato al momento della consegna, ti preghiamo, se possibile, di rifiutare il pacco dal corriere e contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Se il pacco è stato consegnato in tua assenza, ti preghiamo di contattarci per ulteriori istruzioni.
Servizio Clienti
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