Verzendbeleid
Beleid voor Levering
Bedankt dat u KidsWall als uw winkelbestemming heeft gekozen. Wij zetten ons in om u een aangename winkelervaring te bieden, inclusief snelle en betrouwbare leveringsdiensten. Lees ons leveringsbeleid zorgvuldig door voor meer informatie over ons proces en onze leveringsbeleid.
Gratis Verzending Wereldwijd
Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen. Uw bestelling wordt meestal binnen een termijn van maximaal 15 werkdagen (maandag tot en met vrijdag) geleverd, exclusief weekenden en feestdagen. De levertijden worden bevestigd tijdens het afrekenen.
Verwerkingstijd van Bestellingen
Bestellingen worden verwerkt binnen een termijn van 24 tot 48 uur (maandag tot en met vrijdag) nadat de betaling is ontvangen en gevalideerd.
Bij een hoog aantal bestellingen kan de verwerking iets langer duren. Wees gerust, alle bestellingen zijn volledig verzekerd.
Verzendkosten en Transittijd
Land |
Verzendmethode |
Kosten |
Transittijd |
Wereld |
Volgde Levering |
Gratis Verzending |
Maximaal 15 werkdagen |
Douanerechten
De productprijzen zijn inclusief douanerechten, dus er zijn geen extra kosten te verwachten.
Besteltijdslimiet
Bestellingen geplaatst voor 17:00 uur (GMT+01:00, Centrale Europese Tijd, Parijs) worden de volgende werkdag verwerkt.
Internationaal Verzending Beleid
Momenteel verzenden we alleen naar Frankrijk. We werken actief aan het uitbreiden van onze verzendmogelijkheden naar andere internationale bestemmingen in de nabije toekomst.
Feestdagen Planning
Onze teams werken niet tijdens feestdagen. Dit betekent dat bestellingen geplaatst op een feestdag de volgende werkdag worden verwerkt. We vinden het belangrijk om onze medewerkers de kans te geven om tijd door te brengen met hun families en dierbaren tijdens deze periodes.
Vervoerder
We werken samen met betrouwbare vervoerders om de veilige en snelle levering van uw bestelling te garanderen.
Verzendbevestiging en Volgnummer
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met de volggegevens. U kunt uw bestelling op elk moment volgen via onze website om de exacte locatie en verwachte leverdatum te weten.
Vertragingen bij Levering
Hoewel we ons uiterste best doen om de levertijden te halen, kunnen onvoorziene omstandigheden tot vertragingen leiden. Als u een probleem ondervindt met de levering van uw bestelling, staat ons klantenserviceteam klaar om u snel te helpen.
Retouren en Ruilen
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij retouren en ruilen aan. Voor meer informatie, raadpleeg ons Retour- en Ruilbeleid.
Beschadigde Pakketten tijdens Transport
Als u merkt dat uw pakket beschadigd is bij levering, weiger het pakket dan indien mogelijk van de vervoerder en neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Als het pakket in uw afwezigheid is geleverd, neem dan contact met ons op voor verdere instructies.
Klantenservice
📧 Email : contact@kids-wall.com
🏠 Adres : 66 avenue des champs-élysées, 75008, Parijs
