Fraktpolicy
Leveringspolitikk
Takk for at du valgte KidsWall som din shoppingdestinasjon. Vi er forpliktet til å gi deg en hyggelig shoppingopplevelse, inkludert raske og pålitelige leveringstjenester. Vennligst les vår leveringspolitikk nøye for å lære mer om vår prosess og våre leveringsretningslinjer.
Gratis levering over hele verden
Vi tilbyr gratis levering for alle bestillinger. Din bestilling vil vanligvis bli levert innen maksimalt 15 virkedager (mandag til fredag), unntatt helger og helligdager. Leveringstider vil bli bekreftet ved betaling.
Behandlingstid for bestillinger
Bestillinger behandles innen 24 til 48 timer (mandag til fredag) når betalingen er mottatt og bekreftet.
Ved stor ordrevolum kan behandling ta litt lengre tid. Vær trygg på at alle bestillinger er fullt forsikret.
Leveringskostnad og transittid
Land |
Leveringsmetode |
Kostnad |
Transittid |
World |
Sporbar levering |
Gratis levering |
Maksimalt 15 virkedager |
Tollavgifter
Produktprisene inkluderer tollavgifter, så det er ingen ekstra kostnader å forvente.
Bestillingsfrist
Bestillinger gjort før 17:00 (GMT+01:00, Sentraleuropeisk tid, Paris) vil bli behandlet neste virkedag.
Internasjonal fraktpolitikk
For øyeblikket sender vi kun til Frankrike. Vi jobber aktivt med å utvide våre fraktmuligheter til andre internasjonale destinasjoner i nær fremtid.
Helligdagsplan
Våre team jobber ikke på helligdager. Dette betyr at bestillinger gjort på en helligdag vil bli behandlet neste virkedag. Vi mener det er viktig å gi våre ansatte tid til å tilbringe med sine familier og kjære i disse periodene.
Transportør
Vi samarbeider med pålitelige transportører for å sikre sikker og rask levering av din bestilling.
Forsendelsesbekreftelse og sporing
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med sporingsdetaljer. Du kan spore bestillingen din når som helst via vår nettside for å vite nøyaktig posisjon og forventet leveringsdato.
Leveringsforsinkelser
Selv om vi gjør vårt beste for å overholde leveringstider, kan uforutsette omstendigheter føre til forsinkelser. Hvis du opplever et problem med leveringen av bestillingen din, er vårt kundeserviceteam her for å hjelpe deg raskt.
Returer og bytter
Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, tilbyr vi returer og bytter. For mer informasjon, vennligst se vår Retur- og byttepolitikk.
Skadede pakker under transport
Hvis du oppdager at pakken din er skadet ved levering, vennligst, hvis mulig, nekt å motta pakken fra transportøren og kontakt vår kundeservice umiddelbart. Hvis pakken ble levert i ditt fravær, vennligst kontakt oss for videre instruksjoner.
Kundeservice
📧 E-post: contact@kids-wall.com
🏠 Adresse: 66 avenue des champs-élysées, 75008, Paris