Polityka wysyłki
Polityka Dostawy
Dziękujemy za wybór KidsWall jako celu zakupowego. Zobowiązujemy się zapewnić przyjemne doświadczenie zakupowe, w tym szybkie i niezawodne usługi dostawy. Prosimy o uważne przeczytanie naszej polityki dostawy, aby dowiedzieć się więcej o naszym procesie i zasadach dostawy.
Darmowa Dostawa na całym świecie
Oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień. Twoje zamówienie zostanie zazwyczaj dostarczone w ciągu maksymalnie 15 dni roboczych (od poniedziałku do piątku), z wyłączeniem weekendów i dni świątecznych. Terminy dostawy zostaną potwierdzone podczas płatności.
Czas Przetwarzania Zamówień
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 24 do 48 godzin (od poniedziałku do piątku) po otrzymaniu i zatwierdzeniu płatności.
W przypadku dużej liczby zamówień przetwarzanie może potrwać nieco dłużej. Zapewniamy, że wszystkie zamówienia są w pełni ubezpieczone.
Koszt Dostawy i Czas Tranzytu
Kraj |
Metoda Dostawy |
Koszt |
Czas Tranzytu |
Świat |
Dostawa śledzona |
Darmowa Dostawa |
15 dni roboczych maksymalnie |
Cła
Ceny produktów obejmują cła, więc nie ma dodatkowych opłat do przewidzenia.
Godzina Graniczna Zamówień
Zamówienia złożone przed godziną 17:00 (GMT+01:00, Czas Środkowoeuropejski, Paryż) będą przetwarzane następnego dnia roboczego.
Polityka Wysyłki Międzynarodowej
Obecnie wysyłamy tylko do Francji. Aktywnie pracujemy nad rozszerzeniem naszych możliwości wysyłkowych na inne międzynarodowe destynacje w niedalekiej przyszłości.
Planowanie Dni Świątecznych
Nasze zespoły nie pracują w dni świąteczne. Oznacza to, że zamówienia złożone w dniu świątecznym będą przetwarzane następnego dnia roboczego. Wierzymy, że ważne jest, aby nasi pracownicy mogli spędzać czas z rodziną i bliskimi w tych okresach.
Przewoźnik
Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami, aby zapewnić bezpieczną i szybką dostawę Twojego zamówienia.
Potwierdzenie Wysyłki i Śledzenie
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający szczegóły śledzenia. Będziesz mógł śledzić swoje zamówienie w dowolnym momencie poprzez naszą stronę internetową, aby poznać jego dokładną pozycję i przewidywaną datę dostawy.
Opóźnienia w Dostawie
Chociaż robimy wszystko, co w naszej mocy, aby dotrzymać terminów dostawy, nieprzewidziane okoliczności mogą prowadzić do opóźnień. Jeśli napotkasz problem z dostawą zamówienia, nasz zespół wsparcia klienta jest gotów szybko Ci pomóc.
Zwroty i Wymiany
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, oferujemy zwroty i wymiany. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów i Wymian.
Uszkodzone Przesyłki w Tranzycie
Jeśli zauważysz, że Twoja przesyłka jest uszkodzona podczas dostawy, jeśli to możliwe, odmów przyjęcia przesyłki od przewoźnika i natychmiast skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli przesyłka została dostarczona pod Twoją nieobecność, skontaktuj się z nami w celu uzyskania dalszych instrukcji.
Obsługa Klienta
📧 Email : contact@kids-wall.com
🏠 Adres : 66 avenue des champs-élysées, 75008, Paryż
