Pravilnik o pošiljkah
Politika Dostave
Hvala, ker ste izbrali KidsWall kot svojo nakupovalno destinacijo. Zavezani smo k zagotavljanju prijetne nakupovalne izkušnje, vključno s hitrimi in zanesljivimi storitvami dostave. Prosimo, natančno preberite našo politiko dostave za več informacij o našem postopku in politikah dostave.
Brezplačna Dostava po Svetu
Ponujamo brezplačno dostavo za vsa naročila. Vaše naročilo bo običajno dostavljeno v roku največ 15 delovnih dni (od ponedeljka do petka), brez vikendov in praznikov. Čas dostave bo potrjen ob plačilu.
Čas Obdelave Naročil
Naročila so obdelana v roku 24 do 48 ur (od ponedeljka do petka) po prejemu in potrditvi plačila.
V primeru velikega obsega naročil lahko obdelava traja nekoliko dlje. Zagotavljamo, da so vsa naročila popolnoma zavarovana.
Stroški Dostave in Čas Prenosa
Država | Metoda Dostave | Strošek | Čas Prenosa |
Svet | Šifrirana Dostava | Brezplačna Dostava | največ 15 delovnih dni |
Carinske Dajatve
Cene izdelkov vključujejo carinske dajatve, zato ni dodatnih stroškov.
Časovna Omejitev Naročil
Naročila, oddana pred 17:00 (GMT+01:00, Srednjeevropski standardni čas, Pariz), bodo obdelana naslednji delovni dan.
Politika Mednarodne Dostave
Trenutno pošiljamo samo v Francijo. Aktivno delamo na razširitvi naših dostavnih zmogljivosti na druge mednarodne destinacije v bližnji prihodnosti.
Načrt Praznikov
Naše ekipe med prazniki ne delajo. To pomeni, da bodo naročila, oddana med praznikom, obdelana naslednji delovni dan. Verjamemo, da je pomembno omogočiti našim zaposlenim, da preživijo čas s svojimi družinami in bližnjimi v teh obdobjih.
Prevoznik
Sodelujemo z zaupanja vrednimi prevozniki, da zagotovimo varno in hitro dostavo vašega naročila.
Potrditev Pošiljke in Sledenje
Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli potrditveni e-poštni naslov z informacijami o sledenju. Svoje naročilo boste lahko kadarkoli spremljali prek našega spletnega mesta, da boste vedeli točen položaj in predvideni datum dostave.
Zamude pri Dostavi
Čeprav si prizadevamo spoštovati roke dostave, lahko nepredvidene okoliščine povzročijo zamude. Če imate težave z dostavo vašega naročila, je naša ekipa za podporo strankam tu, da vam hitro pomaga.
Vračila in Zamenjave
Če niste zadovoljni s svojim nakupom, ponujamo vračila in zamenjave. Za več informacij si oglejte našo Politiko Vračil in Zamenjav.
Poškodovane Pakete med Prevozom
Če opazite, da je vaš paket poškodovan ob dostavi, ga, če je mogoče, zavrnite pri prevozniku in takoj obvestite našo službo za stranke. Če je bil paket dostavljen v vaši odsotnosti, nas kontaktirajte za nadaljnja navodila.
Storitev za Stranke
📧 Email : contact@kids-wall.com
🏠 Naslov : 66 avenue des champs-élysées, 75008, Pariz